Gwénaëlle a plus de 5 ans d’expérience dans la gestion des insight communautés (Vision Critical/Alida) et 7 ans d’expérience dans les études de marché (Corsair, Opinionway). Aujourd’hui Client Service Manager Senior chez Potentiate, elle accompagne un portefeuille de clients issus de divers secteurs (FMCG, retail, Assurance, automobile, …) dans la gestion de leurs communautés afin que celles-ci soient un succès au sein des organisations.